Políticas

1. Aceptación y ámbito

La creación de una cuenta requiere aceptar estos Términos del servicio. El Acuerdo de propiedad intelectual y licencia de uso, la Política de uso aceptable y el Acuerdo sobre contenido generado por el usuario complementan estos términos para sus respectivas actividades; la Exención de responsabilidad y la Declaración de uso de IA explican las limitaciones del servicio. Las políticas de privacidad y de cookies explican el tratamiento y las opciones de almacenamiento: su reconocimiento no constituye un consentimiento global. Las condiciones de navegación se aplican solo en la medida en que estén legalmente incorporadas y sean exigibles. El usuario que no acepte las condiciones aplicables debe dejar de utilizar el servicio correspondiente.

2. Servicio y operador

AxiOstra es un servicio educativo independiente. El «Operador de AxiOstra» (en adelante, el «Operador») es el operador del servicio identificado en la página «Acerca de», que forma parte de esta identificación del operador. El servicio ofrece materiales interactivos de matemáticas, física, química, biología e informática, así como funciones comunitarias relacionadas. Actualmente es gratuito y no tiene funciones de pago. AxiOstra no es una institución educativa acreditada.

Las páginas de visualización publicadas actualmente y el contenido del foro público pueden verse sin registrarse. La publicación, la gestión de la cuenta y la mensajería siguen requiriendo una cuenta. AxiOstra no otorga títulos ni cualificaciones acreditados, ni garantiza que sus materiales satisfagan requisitos de exámenes externos o profesionales.

3. Requisitos de acceso y menores

Los titulares de cuentas deben tener al menos 13 años. Cuando la legislación aplicable exija una edad superior, capacidad jurídica o la participación de padres o tutores para el acuerdo o el tratamiento de datos correspondiente, también deberán cumplirse esos requisitos antes del registro. Una declaración en el registro no constituye un consentimiento parental verificado de forma independiente. Los padres o tutores pueden contactar con [email protected] para consultar sobre la elegibilidad o la cuenta de un menor. La inexactitud sobre la edad o la autoridad no elimina las protecciones aplicables ni las obligaciones legales del Operador.

4. Seguridad de la cuenta

Utilice una dirección de correo electrónico que tenga derecho a usar y a la que pueda acceder. La verificación y la recuperación dependen de ese buzón. Proteja las credenciales y mantenga la información exacta cuando el servicio lo requiera. Las cuentas son personales y no deben venderse ni transferirse. Los usuarios son responsables de sus propias acciones autorizadas y de una seguridad razonable de las credenciales; esta cláusula no impone responsabilidad por toda acción no autorizada con independencia de la culpa.

Si se sospecha un acceso no autorizado, debe informarse a [email protected]. Entre las medidas disponibles figuran cambiar la contraseña de la cuenta y revocar las sesiones desconocidas en Ajustes. La comunicación rápida ayuda a la investigación, pero no supone renuncia a derechos legales.

La contraseña de extremo a extremo protege los mensajes privados cifrados y la bóveda opcional de claves de API propias. Por comodidad, su valor predeterminado es la contraseña de la cuenta y puede cambiarse por separado en Ajustes → Privacidad; una contraseña de extremo a extremo personalizada proporciona una separación más fuerte respecto de la contraseña de la cuenta. El Operador no puede recuperar una contraseña de extremo a extremo, y restablecer una clave puede impedir el acceso a los mensajes anteriores y a las claves almacenadas previamente en la cuenta que realiza el restablecimiento, sin eliminar las copias ya disponibles para otro participante.

5. Contenido del usuario y permiso para operar el servicio

Los usuarios conservan los derechos que les correspondan sobre el contenido que envían. Al enviar contenido, el usuario concede al Operador un permiso no exclusivo y libre de regalías para almacenarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente y transmitirlo en la medida razonablemente necesaria para prestar, proteger y mantener el servicio solicitado. Las publicaciones públicas pueden mostrarse públicamente; los mensajes privados se entregan a sus destinatarios previstos y no se licencian para su publicación pública. Los proveedores de servicios necesarios pueden realizar estas operaciones en nombre del Operador. Este permiso no transfiere la titularidad ni autoriza una reutilización comercial ajena al servicio.

Los usuarios pueden editar o eliminar sus propias publicaciones y artículos, con sujeción a las restricciones de la cuenta. La eliminación de una publicación también elimina los comentarios y reacciones asociados. Actualmente, la eliminación de comentarios individuales no es un servicio de autogestión y puede solicitarse por correo electrónico. Un comentario eliminado por el Operador pasa a ser un marcador de posición vacío para que las respuestas de otras personas sigan disponibles. Tras la eliminación, el permiso operativo continúa únicamente en la medida necesaria para copias de seguridad de recuperación restringidas, registros necesarios de moderación y revisión, obligaciones legales aplicables o controversias no resueltas. La eliminación no recupera copias de terceros. La eliminación de la cuenta se describe en la Política de privacidad.

Los usuarios deben disponer de los derechos, permisos o la excepción legal aplicable necesarios para cada envío. La mera atribución no establece un permiso. No deben enviarse información confidencial, datos personales ni material de terceros sin una base adecuada.

6. Normas de la comunidad y de la mensajería

El foro y las funciones de mensajería sirven de apoyo a las discusiones académicas relacionadas con el sitio. Los mensajes privados se cifran en el navegador y quedan excluidos del cribado del contenido público mediante listas de términos y de la cola de revisión de textos sensibles; no obstante, se aplican las normas de la comunidad. El usuario puede silenciar o bloquear una conversación de mensajes privados. El bloqueo restringe el envío de mensajes privados, no oculta las publicaciones públicas ni bloquea todas las demás interacciones. Se puede denunciar un posible abuso a [email protected] con pruebas pertinentes obtenidas lícitamente; enviar el contenido de un mensaje supone revelar ese material al Operador para su revisión.

Se permite la crítica de las ideas; no se permite el abuso de los participantes. Los usuarios no deben:

• Enviar contenido ilícito, amenazas, acoso dirigido o insultos discriminatorios.
• Enviar material que implique la explotación sexual de menores, o facilitar la explotación o el daño a menores.
• Revelar información privada de otra persona sin autorización, o infringir derechos de propiedad intelectual u otros derechos.
• Suplantar la identidad de otra persona o falsear cualificaciones, autoridad o estado de verificación.
• Enviar publicidad no solicitada, spam o mensajes o solicitudes de amistad no deseados de forma repetida.
• Subir software malicioso, interferir en los controles de seguridad o intentar acceder sin autorización a cuentas o infraestructura.
• Utilizar herramientas de acceso automatizado de forma que afecte sustancialmente al servicio, eluda las restricciones de acceso o facilite abusos.

7. Moderación, denuncias y revisión

El Operador puede restringir o eliminar contenido y restringir cuentas cuando sea razonablemente necesario para hacer frente a incumplimientos, actividades ilícitas o riesgos para los usuarios y el servicio. Se tendrán en cuenta la naturaleza, la gravedad y el contexto de la conducta. Los daños graves pueden exigir una actuación inmediata. Se facilitarán los motivos cuando sea viable y lícito; la actuación y la revisión siguen sujetas a los requisitos legales aplicables.

La insignia de verificación indica únicamente el alcance de la información revisada por el administrador. No constituye un respaldo de todas las declaraciones, consejos profesionales o conductas del titular de la cuenta.

Las preocupaciones sobre contenido pueden comunicarse mediante los controles de denuncia disponibles o a [email protected]. Incluya la URL o el identificador correspondiente y los motivos de la denuncia. No incluya información sensible que no sea pertinente.

Las publicaciones, los artículos y los comentarios públicos, incluidas las respuestas, se comprueban con las listas de términos por categorías del Operador dentro del ámbito de asignatura configurado. Una coincidencia en una categoría política, de contenido sexual o de apuestas bloquea la publicación. En el caso de los ataques personales, la autolesión, las drogas y la publicidad, la publicación se bloquea cuando la misma categoría tiene más de tres apariciones distintas en un mismo envío; tres apariciones por sí solas no alcanzan ese umbral. Las apariciones repetidas del mismo término se acumulan, mientras que las coincidencias solapadas no cuentan el mismo texto dos veces. Los términos personalizados no clasificados mantienen la restricción de un solo acierto hasta que se clasifiquen. Superar un filtro no es permiso para infringir las normas de la comunidad.

El contenido público publicado correctamente que contenga cualquier coincidencia con las listas de términos configuradas se incluye en la lista de revisión del Operador, junto con los identificadores del contenido y de la cuenta, los términos coincidentes, los recuentos por categoría y el estado de revisión. Una coincidencia no demuestra por sí misma una conducta indebida, ilegalidad, estado de salud ni creencias políticas. La revisión tiene en cuenta el contexto; el Operador puede eliminar un comentario y emitir una advertencia mediante notificación del sistema. Los filtros pueden equivocarse u omitir contenido dañino, y los usuarios pueden solicitar una revisión. El contenido rechazado no se publica, aunque pueden existir borradores y registros técnicos o de denuncia necesarios. Estos filtros y la cola de revisión no inspeccionan el texto plano de los mensajes privados.

El foro se limita a su temática educativa y científica. La propaganda política y el debate político no relacionado quedan fuera de ese ámbito, al igual que el contenido ilícito. Las referencias académicas contextuales siguen sujetas a las normas de contenido publicadas y a la revisión de moderación.

Las denuncias son revisadas por el Operador. La decisión puede consistir en no actuar, la eliminación del contenido, una advertencia o una restricción de publicación temporal o indefinida. La interfaz no revela la identidad del denunciante al usuario denunciado, aunque la identidad puede ser inferible o su revelación puede ser legalmente exigible. Los resultados pertinentes pueden comunicarse mediante notificación del sistema o correo electrónico.

Una cuenta sujeta a una restricción de publicación puede normalmente seguir iniciando sesión y leyendo, pero no puede publicar ni editar envíos del foro ni enviar mensajes privados mientras se aplique esa restricción. Pueden ser necesarias restricciones adicionales por motivos de seguridad o legales.

El proceso actual de apelación está disponible en axiostra.com/appeal mediante el UID y los motivos pertinentes. Una suspensión puede apelarse mientras esté activa y una advertencia dentro de los 180 días; la interfaz acepta una apelación por cada versión revisada de una sanción. Un cambio posterior de su duración permite una nueva apelación de la restricción modificada. El Operador puede mantener, reducir o retirar una sanción, y comunica el resultado por el canal de notificación o correo electrónico disponible. Este procedimiento interno no elimina otros recursos exigidos por la ley.

8. Propiedad intelectual y uso educativo

Los derechos sobre los materiales originales del sitio, el software, el diseño y la imagen de marca pertenecen al Operador o a los titulares de derechos correspondientes en la medida en que los reconozca la legislación aplicable. Los materiales de terceros y de código abierto siguen sujetos a sus licencias. Los usuarios pueden acceder al servicio para el estudio personal y la enseñanza, enlazar sus páginas y realizar citas limitadas con atribución conforme a la legislación aplicable. La republicación o redistribución sustancial, o el uso que implique respaldo, requiere el permiso necesario u otra base lícita. Nada de lo aquí dispuesto restringe las excepciones de derechos de autor de carácter obligatorio.

Las publicaciones y los recursos externos referenciados pertenecen a sus respectivos titulares de derechos. Su inclusión no transfiere una licencia al usuario ni implica el respaldo de sus autores. El uso de material asistido por IA o de terceros no crea derechos más allá de los reconocidos por la ley o por la licencia correspondiente.

9. Uso educativo y limitaciones del contenido

Los modelos, los cálculos y las explicaciones son representaciones educativas que pueden simplificar supuestos, omitir factores o contener errores, incluidos errores generados por IA no detectados. El Operador sigue siendo responsable de las decisiones editoriales y de las obligaciones legales aplicables. La Exención de responsabilidad y la Declaración de uso de IA explican estas limitaciones en detalle. La promoción escolar o el uso en el aula no establecen acreditación, respaldo de un centro ni una correspondencia garantizada con el plan de estudios o los exámenes. Los docentes deben evaluar la idoneidad y verificar el material antes de utilizarlo para la enseñanza o la evaluación. Un laboratorio virtual no sustituye la formación en seguridad, la evaluación de riesgos ni la supervisión cualificada de un laboratorio físico.

10. Disponibilidad y cambios del servicio

El mantenimiento, los incidentes de seguridad, las limitaciones técnicas y otras circunstancias pueden afectar a la disponibilidad. Las funciones y los materiales pueden revisarse o retirarse. El Operador avisará con antelación razonable de una reducción sustancial o un cierre previstos cuando sea viable y legalmente exigible, y ofrecerá oportunidades razonables para conservar el contenido propio de los usuarios cuando la funcionalidad lo permita. No se promete una disponibilidad perpetua ni un nivel de servicio fijo.

11. Garantías y protecciones obligatorias

El servicio gratuito se presta en su estado de disponibilidad real. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no se ofrece ninguna garantía adicional sobre el funcionamiento ininterrumpido, la exactitud o la idoneidad para un fin concreto. Esta cláusula no excluye ningún compromiso expreso asumido en otra parte de este acuerdo ni ninguna garantía, deber de diligencia o protección del consumidor que no pueda excluirse legalmente.

12. Responsabilidad y limitaciones de responsabilidad

El Operador sigue siendo responsable conforme a la legislación aplicable de sus actos y omisiones, incluidas las decisiones editoriales relativas al contenido generado por IA. El uso de IA y los recursos de producción limitados no transfieren esa responsabilidad a los usuarios ni suprimen el deber de diligencia razonable. Estos términos no excluyen de forma general la responsabilidad por negligencia ni fijan un límite de indemnización de cero por ser el servicio gratuito. Nada excluye ni limita la responsabilidad por fraude, dolo, negligencia grave, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente. Los derechos legales de los consumidores y sobre datos personales no se ven afectados. No se exige a los usuarios una indemnización ilimitada ni la renuncia a recursos legales.

13. Terminación

Los usuarios pueden dejar de utilizar el servicio y solicitar la eliminación de la cuenta en cualquier momento. El Operador puede restringir o cerrar una cuenta por los motivos descritos en este acuerdo, con sujeción a los requisitos de notificación y revisión aplicables. La terminación no extingue derechos u obligaciones ya devengados. Las disposiciones relativas a derechos sobre el contenido, conservación limitada, responsabilidad y resolución de controversias sobreviven solo en la medida en que sean pertinentes y exigibles.

14. Revisiones, legislación aplicable y controversias

Las revisiones importantes se identificarán mediante una fecha de actualización y un aviso adecuado. Se solicitarán una nueva aceptación o un nuevo consentimiento cuando la ley lo exija; el uso continuado no se considera consentimiento para el tratamiento de información personal no relacionada. Los cambios no eliminarán retroactivamente derechos ya devengados. Si una disposición no es exigible, las restantes continuarán en la medida en que puedan aplicarse legalmente.

La legislación aplicable y los tribunales competentes se determinan conforme a las normas de conflicto de leyes, las reglas de jurisdicción y las disposiciones imperativas de protección de los consumidores o de datos. La ubicación de la infraestructura de alojamiento no desplaza por sí misma las protecciones disponibles en otra jurisdicción. No se impone un foro extranjero exclusivo, un arbitraje obligatorio ni la renuncia a recursos legales. Los usuarios pueden contactar primero con el Operador para buscar una resolución informal sin perder el acceso a las autoridades competentes o a los tribunales.

15. Contacto y reclamaciones sobre derechos

Para cuestiones de servicio, denuncias de contenido, problemas de accesibilidad o reclamaciones de derechos, contacte con el Operador de AxiOstra en [email protected]. Una reclamación de propiedad intelectual debe identificar la obra protegida, la URL o el contenido en disputa, la base de los derechos o de la autoridad del reclamante y una dirección de respuesta. Incluya una explicación exacta y solo la información razonablemente necesaria para la revisión. El Operador puede solicitar aclaraciones o comunicar las alegaciones pertinentes al colaborador afectado, con sujeción a los requisitos de privacidad y legales.

16. Seguimiento de IKLATS y enseñanza asistida por IA

IKLATS es una herramienta de estudio opcional. Los niveles medidos, los porcentajes por rama y los resultados de cuestionarios o exámenes son estimaciones obtenidas a partir de una muestra de preguntas generadas por IA y de la corrección por IA. No son calificaciones escolares ni universitarias, no predicen resultados de exámenes o admisiones y no constituyen cualificaciones ni evaluaciones profesionales. Las preguntas y correcciones generadas por IA pueden contener errores; las conclusiones importantes deben verificarse de forma independiente y los posibles errores deben comunicarse.

Las respuestas pueden incluir fotografías. El usuario debe asegurarse de que ninguna imagen enviada contenga información que no tenga derecho a compartir; las imágenes se utilizan para la corrección y no se conservan después de esta (el registro de la respuesta solo guarda el número de imágenes). Cuando un usuario aporta una clave de API, ese usuario es responsable de la cuenta del proveedor, de sus términos, de sus cargos y del contenido enviado. AxiOstra no recibe claves en texto plano; las claves se cifran en el navegador y solo se almacena el texto cifrado. Eliminar una clave elimina su texto cifrado. El Operador no puede recuperar una contraseña de extremo a extremo perdida; restablecerla deja inutilizables las claves propias almacenadas anteriormente.

Los límites de la prueba (actualmente un número de preguntas para toda la vida, una rama medible y un número limitado de turnos de enseñanza) pueden cambiar, y las funciones de IA dependen de la disponibilidad del proveedor. La prueba se ofrece tal cual, sin garantía de un número concreto de preguntas, de calidad de la enseñanza ni de disponibilidad. El uso de funciones con una clave de IA propia corre a cargo y a criterio de ese usuario.

Borrar los datos de seguimiento del conocimiento requiere un código de confirmación enviado por correo, elimina los registros de seguimiento y restablece el límite de la prueba.